Guida ai Report

Giovanna

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Questa discussione è una guida su come compilare un report con successo.

Cos'è un report?​

La traduzione italiana è "rapporto". Con un report potete indicare un disguido, un errore o una problematica allo staff, anche quando questo non è online.

Quando faccio un report?​

Quando riscontri un problema che tu, come giocatore, non puoi risolvere.

Ricorda che lo staff agirà come staff, ovvero se una volta che tu hai fatto un report, si scopre che il "ladro" è un tuo amico, questi si sconterà la prigione comunque. Non è possibile, una volta fatto il report e chiamato lo staff, dire "Ah, no non fa niente". Tentate sempre di risolvere tra di voi prima di chiamarci.

Casi in cui è corretto fare un report:
  • controlli mirati
  • furti (o sospetto di furto, mirato)
  • grief
  • giocatore che non rispetta le regole
  • ho fatto esplodere un creeper su costruzioni non mie*
  • sono morto per il lag (il server ha laggato)
  • ho trovato una macchina volante
  • costruzioni non autorizzate *
  • etc.

Casi in cui NON è corretto fare un report:
  • controlli "ad area"
  • oggetto smarrito*
  • "danni" a costruzioni altrui
  • esploso un creeper sulle mie costruzioni (sono stato io)*
  • sono caduto nel void
  • sono morto per il lag (la mia connessione laggava)
  • sono entrato in una zona proibita e sono bloccato
  • l'ascensore della farm pubblica di endermen è rotto
  • ho droppato la spada nella farm pubblica di esperienza
  • etc.
*per problemi riguardanti la vostra città, prima contattate i vostri cittadini. SE e solo SE nessuno ne sa nulla, contattate lo staff.

Come faccio un report?​

Direi di partire da cosa è necessario per compilare un report.
Gli elementi necessari sono:
  • coordinate*
  • problema (tipo furto, grief,...)
  • nome del colpevole (nel caso sia conosciuto, tipo "X ha bestemmiato in chat")
  • una descrizione dettagliata della problematica
*le coordinate vengono automaticamente salvate sul posto dove fate il report, se non siete sul posto vanno scritte nel report.

Esempi:

Report fatto bene:
  • Giovanna ha bestemmiato in chat, ha grieffato SouthAncient con la tnt e ha rubato tutta la scorta di diamanti di Kellero dal rifugio.
  • Sono morto per un bug alle ore 25:70 del 31 febbraio duemilaventordici cadendo nel void.
Report fatto male:
  • shulker persa
  • ho bisogno di un controllo sulla mia città
  • sono morto per un bug
Se il report non è fatto bene (mancano coordinate, spiegazioni, posto, problema) lo staff è autorizzato a ignorarlo.

Il comando è /report new <testo>
Attenzione, senza la parola "new" il report non viene inviato!
 
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